ご依頼の流れ
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1.お問い合わせ
まずは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
「どこを片付けたいか」「今どんなことで困っているか」など、まとまっていなくても構いませんので、今のお気持ちや状況をお聞かせください。
「相談だけしてみたい」「話を聞いてみたい」といった段階でも、どうぞお気軽にご連絡ください。
※営業のお電話が多いため、お問い合わせ後に連絡先をお伝えいたします。
2.ヒアリング・日程のご相談
お問い合わせ内容をもとに、現在の暮らしの状況やお悩み、ご希望について簡単にヒアリングを行います。
そのうえで、現地確認の日程やお時間についてご相談させていただきます。
ご不安な点や気になることがあれば、この段階で遠慮なくお聞かせください。
3.現地確認・ご提案
実際にご自宅へお伺いし、お部屋の広さや物の量、動線などを確認いたします。
暮らし方やご希望を踏まえながら、どのような進め方が合っているかを一緒に考え、作業内容・所要時間・料金の目安について分かりやすくご説明いたします。
4.ご検討・お申し込み
ご提案内容をお持ち帰りいただき、ゆっくりご検討いただいて構いません。
内容にご納得いただけた場合のみ、正式なお申し込みとなります。
無理な勧誘や即決をお願いすることはありませんので、安心してご判断ください。
5.お片付けサポート当日
事前にご案内した内容に沿って、お片付けのサポートを行います。
お客様のペースを大切にしながら、一緒に考え、一緒に手を動かして進めていきます。
片付けが苦手な方や初めての方も、どうぞご安心ください。
作業後は、収納の使い方や整った状態を保つためのポイントなどを分かりやすくお伝えします。
「その後使いにくさを感じた」「少し相談したいことが出てきた」といった場合も、お気軽にご連絡いただければと思います。
